本人2022年3月16日驾驶轿车皖N1L920，行驶至长江中路与安丰路交叉口，因前方行驶的机动车忽然停车，导致车辆转向压线，后来在交通12123申请违法消除，目前已经通过初审，但是后续一直未能完整审核通过，之前也联系过交管部门，都是踢皮球，我想知道这个问题该找哪个部门？有联系电话吗？到底还要多久才能处理好？现在撤销也撤销不了，只能被动的等，关键一直不处理会影响车辆7月份的年审。到时候耽误年审是算我的错还是算交管部门工作效率低的错？哪怕不通过也行，我可以接受扣分交罚款，就是一直不出结果让人很着急，盼回复，感谢。